Contacti amb nosaltres

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT: SERVICIOS MÉDICOS AUXILIARES, S.A. Amb domicili a Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.

DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES (DPO): Podràs contactar amb el DPO a la direcció Paseo de la Castellana 33, 28046 Madrid (assenyalant ASSUMPTE LOPD) o enviant un correu a dpo@mutua.es.

FINALITAT DEL TRACTAMENT: Gestionar la teva sol·licitud d'informació o el teu suggeriment.

Et demanem que totes les dades que ens facilitis estiguin actualitzades per garantir la seva veracitat en tot moment, per això, qualsevol modificació de les mateixes hauràs de comunicar-nos-la i així, respondràn en tot moment a la teva situació real.

Si per poder sol·licitar-nos informació o suggeriment cal que facilitis informació de terceres persones, t'hauràs d'assegurar d'informar-los sobre els tractaments que puguin realitzar-se per SERVICIOS MÉDICOS AUXILIARES, S.A., i, si escau, obtenir el seu consentiment.

Per complir amb aquestes finalitats es podrà contactar amb tu a través dels canals que ens hagis facilitat.

LEGITIMACIÓ: El tractament de les dades és necessari per atendre la teva sol·licitud d'informació o suggeriment a petició teva (article 6.1. a) del Reglament Europeu de Protecció de Dades) i, en cas de ser ja pacient, la base legítima del tractament és l'execució d'un contracte de prestació de serveis sanitaris amb un professional sanitari (article 6.1 b) del Reglament Europeu de Protecció de Dades).

DESTINATARIS: Les seves dades personals podran ser cedides a Administracions, Autoritats i Organismes Públics, inclosos Jutjats i Tribunals, quan així ho exigeixi la normativa aplicable.

També podran tenir accés a les seves dades personals els proveïdors de serveis que SERVICIOS MÉDICOS AUXILIARES, S.A., contracti o pugui contractar i que tinguin la condició d'encarregat de tractament.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES: Les teves dades personals hauran de conservar-se mentre duri el servei mèdic, mentre siguis usuari de la pàgina web i durant els terminis necessaris d'acord amb la normativa relativa a la història clínica. Transcorreguts aquests terminis, hauran de romandre bloquejats per si en algun moment ens fossin sol·licitats per un jutge o tribunal o una Autoritat Administrativa. Durant aquest temps de conservació, no s'utilitzaran les teves dades per a cap altra finalitat, i, una vegada que finalitzin els terminis de conservació i els terminis de prescripció aplicables en cada cas, es procedirà a l'esborrat definitiu de les teves dades personals.

QUINS SÓN ELS TEUS DRETS DE PROTECCIÓ DE DADES: Podràs obtenir la informació necessària per exercir els teus drets de protecció de dades. Per això podràs:

• Sol·licitar l'accés per consultar les dades personals que consten en els fitxers de SERVICIOS MÉDICOS AUXILIARES, S.A.
• Sol·licitar la seva rectificació per a la modificació de les teves dades personals.
• Sol·licitar la supressió o Dret a l'oblit per suprimir les teves dades personals.
• Sol·licitar l'oposició i/o decisions individuals automatitzades perquè les teves dades no es tractin per a determinats usos.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament, per limitar de manera temporal l'ús de les teves dades en determinats supòsits.
• Sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals perquè li siguin lliurats o transmesos a un altre responsable.

Per exercitar qualsevol d'aquests drets, hauràs de dirigir-te per escrit (assumpte LOPD, Drets) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, trucant al telèfon gratuït 900102711 o enviant un correu electrònic a protecciondatos@mutua.es.

A més, si ho desitges podràs presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de dades si consideres que el tractament que estem realitzant és contrari a la normativa en vigor.

Punxant sobre la casella suposa l'acceptació explícita per a la realització dels anteriors tractaments de dades. És imprescindible omplir totes les dades requerides per a poder gestionar la seva reclamació. En cas de no facilitar les dades requerides, no es podrà gestionar la seva sol·licitud.